Die Facility Value AG orientiert sich am Wert Ihrer Immobilien. Dazu gehören der Werterhalt und vor allem die Wertsteigerung. Dies kann nur erreicht werden, durch eine gesamtheitliche Betrachtung der Objekte. Die Facility Value AG hat sich der gesamtheitlichen Betrachtung als oberste Leitlinie ihres unternehmerischen Wirkens verschrieben.

Die gesamtheiltiche Betrachtung setzt natürlich voraus, dass alle Gewerke und alle technischen Belange sowie das Gebäude bzw. die Liegenschaft einbezogen werden. Die technische Betreuung und Wartung muss aber vor allem gewerkeübergreifend verstanden werden. Nicht nur die strategische Ausrichtung der Betreuung sondern auch der tägliche Service und der Notdienst müssen dieser Maxime folgen.

Die Facility Value AG gliedert daher ihre Leistungen in die Bereiche

• Strategie und Entwicklung
• Technisches Facility Management
• Infrastruktur

In den entsprechenden Teilen dieser Website finden Sie ausführliche Beschreibungen der Leistungen der einzelnen Bereiche.

An dieser Stelle möchten wir noch auf den Dienstleistungsbereich des Stördienstes eingehen, da dieser Teil des Bereichs Technisches Facility Management ein wesentliches Kriterium für die Beurteilung der Leistungsfähigkeit eines Unternehmens unserer Branche darstellt.

Unter einem Stördienst verstehen wir in erster Linie ein Stördienstmanagement. Dieses umfasst neben der Annahme, Weiterleitung und kurzfristigen Bearbeitung auch die Verfolgung, die Auswertung und die konsequente Umsetzung in proaktive strategische kaufmännische und technische Maßnahmen. Dadurch wird die gesamtheitliche Betreuung gewährleistet und ein wesentlicher Beitrag zur Werterhaltung und zur Wertsteigerung geleistet. Nicht zu vergessen, die Zufriedenheit des eigentlichen Nutzer.

Unsere Kunden können Störungen auf vielfältige Wege in unser Stördienstmanagement melden. Sie können das Telefon, Faxe, Emails oder die direkte Eingabe in den Servicebereich dieser Website nutzen. Auf jeden Fall bietet Ihnen diese Website die Verfolgung und Auswertung aller Störungsmeldungen. Die Ableitung strategischer Maßnahmen werden wir dann ggf. im direkten Dialog gemeinsam vornehmen.